分析杜蕾斯微信营销案例,我们可以获得一个结论就是微信公众号最好的营销是人性的营销,微商商城案例杜蕾斯营销核心就是回归社交。
杜蕾斯有了微信公共账号后,微博中一直流传杜蕾斯拥有8人陪聊小组。其实,这只是传说而已。但杜蕾斯确实尝试安排专人在某个时间段回复用户咨询。他们还做了200多条标准化的信息回复,并根据当时的语义分析做针对性解答。
让杜杜的微信公众号火了一把的是那免费的福利的活动:
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
杜蕾斯其实还做了很多尝试。这边有一个完全的UGC(用户生成内容的意思,类似、知乎)模式。杜蕾斯引导鼓励用户用各地方言说“早上好”“早点起床”等早安问候语。然后收集起来,在用户回复地名时推送方言语音。“听,这个就是我的家乡话说早上好。”“哟,西藏说‘早上好’原来是这样呀!“,虽然这个想法最终没有实行,但不可否认这是一个不错的点子。
杜蕾斯微信营销案例成功运营出了它的情感形象,我们应该明白微信始终还是社交平台。