很多利用企业微信来做私域运营的企业可能都会碰到这样的问题：好不容易吸引到大量的客户到企业微信，留存没多久不是流失掉就是激发不出客户的活性。那么，企业微信客户流失高是什么原因？如何降低企业微信客户流失率？下面我们一起来看看吧！
一、企业微信客户流失高是什么原因？
企业微信比较高的客户流失率，其根本原因在于企业错误的营销方式，比如把客户引流到私域中之后，就一顿乱拉群，之后就往各个群每日不断发送营销消息，向填充式教育一样，不断向客户输出营销术语，造成客户的反感，客户就会自行流失掉。
客户流失的原因还有：客户不满意企业成员的服务态度，企业的产品不符合客户的要求，社群环境乌烟瘴气等。
二 、如何降低企业微信客户流失率？
想要降低企业微信客户的流失率，首先就先需要知道客户的基本需求，弄清楚对方流失的根本原因是什么。
1、如果客户是对企业成员的服务态度不满意，比如向企业成员咨询一个问题，等了半天没有得到回复，那么企业就可以从这方面入手，提升企业成员的服务态度，规范服务品质，给客户提供高质量服务。
2、如果客户是因为企业产品不符合要求，那么企业可以使用点镜SCRM系统的【超级表单】功能，收集客户的反馈信息如何降低企业微信客户流失率，不断按照客户以及市场的需求，优化产品，给客户提供符合客户预期需求的产品，让客户留存下来。
3、如果客户是由企业成员删除造成的流失，那么企业管理者可以使用点镜SCRM系统的【会话存档】功能，查看日常企业成员与客户的沟通交流情况，看看企业成员与客户的沟通日常是否出现问题。
以上是关于企业微信客户流失高原因的解答了，希望对你有所帮助！获取更多企业微信营销策略，请关注我们！在企微营销中，还可以借助点镜scrm开发的众多高级功能，比如渠道活码、自动打标、客户画像、超级雷达、会话存档等功能，帮助企业更好进行企微营销。
免责声明：本文系转载自其它媒体，版权归原作者所有；旨在传递信息，不代表本站的观点、立场和对其真实性负责。如需转载，请联系原作者。如果来源标注有误或侵犯了您的合法权益等其他原因不想在本站发布，来信即删。
