是因为没有开启语音播报功能。可以通过自己办的银行专属APP自己设置，也可以去银行柜台请工作人员帮你设置。银行收款码和支付宝或者收款一样，应该有语音播报。如果没有语音播报，建议咨询经办人员。
与国外的NFC支付不同，人更喜欢和支付宝这两种最常见的支付。这个函数有一个非常实用的功能"语音广播和电视，可以用来完成支付而不用看自己或别人s手机，而且对识字不多的老人特别实用。
那么如何打开"语音广播和电视？
首先打开，点击"我"在右下角，然后点击"薪酬与福利上图，如下图:
这时你会进入支付设置界面。继续点击"收支"，会出现一个二维码页面。点击"二维码收据下面，点击"..."当你进入下面的屏幕时，你可以在右上角打开或关闭"收条语音提醒。
另一种方法是购买a"语音播报机"，不需要手机播放，而是把语音放在外接机器上。方便实用，不怕丢。而且声音音量很大，非常适合菜市场，超市，商场，室内室外。是最常见的收钱语音播报。
记住，手机和语音接收器的连接是蓝牙，所以距离有限，大概10米左右。超过距离，蓝牙无法连接。将手机放在身边，或者添加其他人作为"店员和店员来帮忙收钱。
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