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京东未发货退货审核多少时间吗(京东买的东西没发货怎么申请退款?)

   2023-05-09 企业服务招财猫900
核心提示:京东未发货情况下退款审核要多久?退货规则如下:1.订单状态是买家已付款,买家申请退款48小时后,卖家没有点击发货,钱自动退回;2.订单状态是卖家已经发货,买家申请退款。系统给卖家5天时间回复退款。如果

京东未发货情况下退款审核要多久?

退货规则如下:

1.订单状态是买家已付款,买家申请退款48小时后,卖家没有点击发货,钱自动退回;

2.订单状态是卖家已经发货,买家申请退款。系统给卖家5天时间回复退款。如果卖家逾期未回复退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货。此时,买家有7天时间来操作退货。如果买家在7天内未能操作退货,系统将关闭退款。买家退货后,系统会以平邮30天,快递10天的给卖家退款。如果卖家逾期未操作,系统会自动把钱退给买家。

3.订单状态是卖家已经发货,买家只申请退款不退货。申请退款后,系统会给卖家5天时间回复退款,逾期不回复,系统会按照买家申请退款的金额给买家退款。

京东七天无理由退货是等商家审核通过?未送达的情况下,退款审查为24小时。

消费者可从付款时起申请退款,退款超时要求如下:

1.如果消费者在付款后取消订单并申请退款,而商家未发货,商家24小时内不予审核,系统自动审核,然后进入退款流程。

2.如果消费者在商家发货后,确认收货前申请退款,商家72小时内不审核,系统自动审核退款。

京东七天无理由退货是等商家审核通过?

:当然退货是要经过商家同意的,也就是说可以退货。如果通过了,就进行下一步,就是工作人员上门取件,会给你发短信提醒。你要准备好发票,完整的包装,配件等材料。

最后一步退货的是京东。COMs在家接机。请注意,快递会给你一张回执,填好信息后保留备查。

京东买的东西没发货怎么申请退款?自营商品订单:如果在商品出库前提交取消申请,30分钟后完成退款审核。

京东买的东西没发货怎么申请退款?

进入后,点击右下角的我的选项。

2.选择我的订单输入。

3.在订单中选择申请售后。

4.在申请退款的原因中,选择未发货。

5.提交退款申请进行审核。

点击"申请退款未送达订单下方。

4.

选择要输入的退款原因。

 
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