宽带连接的用户名和密码找不到了，怎么办？
我们在办理电信宽带的时候，宽带安装人员一般会把光纤的账号和密码写在广茂的贴纸上。如果你真的忘记了宽带账号的密码，不要不要惊慌。可以通过以下步骤找回。
①
忘记电信宽带密码后，可以先回忆初始密码。以电信宽带的安装为例。安装宽带的初始密码一般是办理人身份证的后六位。在此，建议您办理宽带后，通过手机掌上电信营业厅修改密码。步骤是【查询处理】-【宽带】-【密码服务】，然后依次填写宽带账号、初始密码、修改密码。
②
如果初始密码错误，需要打给电信客服核对密码。查询宽带账号和密码，需要使用市话查询。此外，您需要提供经办人的姓名和身份证号码。验证后会询问你是否修改了宽带密码。如果没有，将帮助您查询宽带账号和密码。
③
如果您在办理宽带服务后修改了您的账号和密码，或者您可以如果客户服务记不住任何经手人或经手人的身份证号码，他们就可以我不能帮你检查账号和密码。需要携带身份证到营业厅核对宽带账号和密码，获取密码后输入一次即可成功上网。
如何查看自己电脑的宽带帐号？
电脑通过拨号宽带上网，通过共享路由上网。步骤如下:
第一，如果是路由号，电脑开机就可以直接上网。沿着计算机网络电缆查看它连接到哪个路由器。看一看写在这台路由器背面的路由器管理地址。比如可能是192.168.1.1。
在电脑上打开IE浏览器，输入这个地址，比如192.168.1.1，然后回车进入路由器管理界面。用户名和密码都写在这个路由器的背面，填好就行了，在路由器账号设置界面可以看到宽带账号。
第二，如果你需要在电脑开机后手动拨号，如点击宽带连接或使用电信■拨号软件:
1.在你电脑的控制面板里。
2.性能和维护
3.管理工具
4.事件查看器
5.点击"系统"双击第一个"信息与广告。
7.注意看消息里有没有提示你拨号上网的记录。它会显示账号。如果没有这样的记录，只需点击向下箭头，直到找到账号。
[其他方法]:
单击开始设置网络连接，可以在新打开的窗口下找到。具体步骤如下:
1.打开网络和共享中心。
2.单击以更改适配器
3.单击本地连接属性的详细信息。
4.打开ie，输入刚才看到的DNS信息。
5.输入路由器的默认帐户密码。说明如下。
6.进入后，点击网上账号和密码即可查看。
7.如果初始密码被修改或忘记，您需要致电宽带服务提供商寻求帮助。初始化密码。